Chỉ số nhạy cảm (EQ)
Những người thành đạt đều có một điểm chung: Họ không chỉ thông minh, nhanh trí mà còn khôn khéo và nhạy cảm. Chỉ số thông minh (IQ) cũng trở thành vô dụng khi bạn không nhanh nhẹn phản ứng trước hoàn cảnh. Đó là lý do hiện nay người ta ngày càng đánh giá cao mức độ nhạy cảm (EQ) của mỗi cá nhân. Các nhà khoa học đã chứng minh rằng khả năng nhạy cảm cao còn giá trị hơn những bằng cấp thuần túy về lý thuyết ở trường học.

1. Bạn dẫn một nhóm trẻ đến công viên. Một bé gái khóc lóc vì những bé khác không chơi với nó, bạn sẽ:
Mặc kệ nó
Chỉ cho bé gái trò chơi khác để nó quên đi
Dịu dàng an ủi bé gái nín khóc
Giúp bé gái năn nỉ các bạn chơi cùng
2. Máy bay của bạn gặp phải sự cố nhỏ, bạn sẽ:
Không biểu hiện gì cả
Bắt đầu đọc hướng dẫn khẩn cấp
Kết hợp cả hai cách trên
Không biết
3. Bạn là học sinh và muốn đạt điểm cao trong kỳ thi nhưng kết quả thì ngược lại. Bạn sẽ:
Lên kế hoạch để cải thiện điểm
Thử giải lại đề thi để có kết quả cao hơn
Tự nhủ chẳng có vấn đề gì
Cố gắng năn nỉ giáo viên để xin nâng điểm
4. Ví dụ bạn là nhân viên bán hàng qua điện thoại và 15 khách hàng đã dập máy. Bạn sẽ:
Về nhà
Tìm nguyên nhân tại sao khách hàng gác máy
Thử thêm các cuộc gọi khác
Bỏ việc
5. Để giúp người bạn vừa bị đụng xe nguôi giận. Bạn sẽ:
Nói: "Hãy quên nó đi! Mọi chuyện qua rồi!"
Bật một đoạn nhạc hay để bạn của bạn không nghĩ tới chuyện đó nữa
Cùng bạn mình mắng mỏ, rủa thầm người lái xe đã gây ra tai nạn
Nói rằng bạn cũng đã gặp trường hợp này và cho rằng người lái xe kia chắc cũng không muốn "xui" như vậy
6. Đang tranh cãi nảy lửa với người bạn thân, bạn sẽ:
Tạm dừng 20 phút rồi bắt đầu lại cuộc thảo luận
Chấm dứt và từ chối không nói bất cứ lời nào
Xin lỗi và yêu cầu người kia cũng nói xin lỗi
Dừng lại, tập hợp mọi suy nghĩ và phát biểu ý kiến của mình càng ngắn gọn súc tích càng tốt
7. Em trai 3 tuổi của bạn cực kỳ nhút nhát và sợ gặp gỡ người lạ. Bạn sẽ:
Tìm cách che chở cho bé
Dẫn bé tới một lớp học tâm lý
Dẫn bé đến nhiều nơi, giới thiệu với nhiều người
Thiết lập những tình huống thử thách nhưng vẫn trong tầm kiểm soát để giúp bé thích nghi với hoàn cảnh
8. Bắt đầu thử chơi một loại nhạc cụ mới. Bạn sẽ:
Luyện tập hàng ngày
Chọn những đoạn có thể nâng cao khả năng của bạn
Luyện tập khi thấy thích
Chọn những đoạn cao hơn khả năng của bạn




Lưu ý: Các mục tử vi bói toán, trắc nghiệm chỉ mang tính chất tham khảo, giải trí